cudy1

Temat: Zerwanie umowy TP (neostrada)
Mam takie pytanie wysłałem do nich pismo według tego wzoru dnia 06.01.07 od tamtej pory nie dostałem żadnego potwierdzenia o zerwaniu umowy. List raczej napewno doszedł bo został wysłany priorytetem za potwierdzeniem odbioru. Potwierdzili komuś cos takiego ze umowa zostanie rozwiazana? Czy najlepiej zadzwonic na błekitna linię i sie zapytac? Ten post był edytowany przez Gural dnia: 14 Luty 2007 - 10:26...
Źródło: forum.pclab.pl/index.php?showtopic=234229



Temat: Internet w Netii dla klientow TP juz dostepny
Mógłby mi ktoś podać jakiś wzór wypowiedzenia Neostrady? Bo wczoraj mamuska była w Telepunkcie to ją odesłali z kwitkiem bo musi sama napisać <wszystkich tak odsyłali Od Ciebie zależy tekst na takiej kartce, TP nie daje wzorów, po po co, napisz że z powodu zmian w regulaminie świadczenia usługi neostrada tp, chcesz zerwać umowę, podajesz swój nr telefonu, imię i nazwisko właściciela...
Źródło: forum.pclab.pl/index.php?showtopic=220818


Temat: Netia - zerwanie umowy!
Witam! Operator: netia Prędkość: 4mb Cena: 48zł/msc Internet na łączach TP Chciałbym zerwać umowę z netią (specjalnie piszę z małej litery) z powodu niewywiązania się przez nich z umowy. Zacznę od początku: 5 maja ruszyła umowa z netią, było wiele problemów, żeby to w ogóle uruchomić, ale mniejsza o to. Mam ten sam problem co masa innych userów, a więc wysoki ping, ... się! Coś się dziej, przysłali techników z TP aby sprawdzili linię, okazało się, że do centrali mam ok 4km, więc tych 4 mega nigdy nie osiągnę (mogliby kur**wa sprawdzić wcześniej, a nie wtykać umowę do podpisania;/ ). Następnego dnia zadzwonił gościu z neti i zaproponował przejście na 1 mega, tłumaczył, że wtedy wszystko będzie stabilne, prędkości będą spoko i wgl happy. Wtedy ... i będę płacił 55 zł :o Więc powiedziałem, że zrywam umowę, konsultant dodał, że to ich wina, i mogę rozwiązać tą nieszczęsną umowę bez ponoszenia kary:) I teraz tak: Ma ktoś może jakiś wzór wypowiedzenia umowy, i co tam napisać, żeby było dobrze? Kiedy wysłać wypowiedzenie, bo coś kojarzę, że musi być 30 dniowe wyprzedzenie czy jakoś tak, (przypominam umowa ruszyła 5 maja 2010), chodzi mi tutaj o to, żeby nie przełączyli mnie na umowę na czas nieokreślony... Dzięki za przeczytanie moich wypocin, i proszę o pomoc :) Z góry wielkie dzięki :D...
Źródło: forum.pclab.pl/index.php?showtopic=601832


Temat: Kusząca propozycja Netii (sic!) dla użytkowników NEOSTRADY
Net24, usługa dostępu do Internetu świadczona na łączu telefonicznym TP, może stać się przebojem sezonu. Złą wiadomością jest to, Netia może nie dać sobie rady z taką liczbą zleceń. Według nieoficjalnych ... zerwania umowy z TP. Nieoczekiwaną popularność usłudze Net24 przyniosła zmiana regulaminu Telekomunikacji Polskiej. Do 14 lutego 2007 roku abonenci neostrady mogą rozwiązać umowę bez żadnych konsekwencji finansowych. Szerzej o prawnych aspektach tej sprawy pisaliśmy w blogu, zamieszczając m.in. wzór rozwiązania umowy. Usługa dostępu do Internetu na łączu telefonicznym TP w technologii ADSL świadczona jest od grudnia ub.r. dzięki decyzji UKE zezwalającej operatorom alternatywnym na korzystanie z tzw. bitstream access. W takim przypadku sygnał od abonenta podążą tą samą drogą i tymi samymi urządzeniami TP do jednego z dwunastu tzw. regionalnych punktów obsługi, gdzie jest odbierany przez operatora alternatywnego, świadczącego usługę dostępu. Jednak do tej pory do Netii wróciło nieco ponad 2.5 tysiąca umów. Podstawowym problemem jest to, że procedura zawarcia umowy odbywa się w...
Źródło: forumbrzeg.pl/ppadd/viewtopic.php?t=4410


Temat: Zerwij umowę z providerem, nim wzrośnie abonament
Zerwij umowę z providerem internetowym, zanim wzrośnie abonament Rok temu na rynku dostaw internetowych pojawili się pierwsi konkurenci TP.SA. Wielu skorzystało z tej sytuacji i podpisało umowy z nowymi operatorami. Nie każdy jednak pamięta, że niezerwanie tej umowy w odpowiednim momencie będzie się wiązało z niemiłą niespodzianką. Pierwsze takie umowy wygasły już 31 stycznia, automatycznie przechodząc w umowy na czas nieokreślony. Klienci, którzy nie przedłużyli umowy promocyjnej lub nie zamienili jej na nową, będą musieli płacić dużo wyższy abonament. Wynika to z prawa i umowy, jaką podpisali alternatywni operatorzy z TP S.A. W przypadku umów na czas nieokreślony tacy dostawcy internetu jak Netia, czy Multimo są rozliczani przez TP według zwykłej, nominalnej taryfy. Zgodnie z nią, dla łącza o prędkości 1Mb/sek cena abonamentu wynosi 228,14 zł minus 51-procentowy rabat, wynikający z umowy międzyoperatorskiej i oferty ramowej. I tak klienci Netii za łącze 1Mb/sek będą musieli zapłacić 134,20 zł (w ramach promocji płacili do tej pory 60,24 zł); Multimo 158,60 zł, Tele2 200 zł, Etlinku 85 zł. Klienci tej ostatniej firmy mają nieco więcej czasu, bo ich umowy kończą się najwcześniej we wrześniu. Należy więc pamiętać, że do końca sierpnia ta kwota może się zmienić. "Przed upłynięciem umowy terminowej dzwonimy do klienta i proponujemy mu następną promocję i następną umowę terminową. Jeśli klient nie wyraża zainteresowania i chce zostać w Netii, to jest poinformowany o tym, że ceny w umowie bezterminowej są cennikowe, a nie promocyjne. Wtedy może taką umowę wypowiedzieć bez żadnych konsekwencji" - mówi Joanna Ciesielska, rzecznik ... (wszystko jedno z jakiej przyczyny) umowa automatycznie przejdzie na czas nieokreślony. Multimo np., liczy jedynie na przezorność swoich odbiorców i, niestety, ma do tego prawo. "W ramach promocji, na okres obowiązywania umowy, abonenci dostają upust w opłacie abonamentowej. Po zakończeniu obowiązywania przedmiotowej umowy, o ile abonent nie wyrazi innego oświadczenia woli, umowa przechodzi na czas nieokreślony, a opłaty za usługi pobierane są zgodnie z obowiązującym cennikiem. Ten fakt wynika bezpośrednio z zapisów umowy, a dostawcy publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych nie mają obowiązku informowania o tym abonentów. Nie można mówić tutaj o naruszeniu przepisów prawa" - mówi Małgorzata Skrzeczyńska z Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Najlepszym sposobem zabezpieczenia się przed niechcianym wydatkiem jest więc wcześniejsze zerwanie umowy z operatorem lub podpisanie nowej, zawierającej nową promocję. Należy wysłać do operatora wypowiedzenie (liczy się dzień, w którym list dotarł do odbiorcy, a nie data stempla pocztowego), lub stawić się osobiście w odpowiednim oddziale. "Trzeba przede wszystkim uważnie czytać umowę, którą się podpisuje. Na dokumencie powinna się znaleźć klauzula, informująca o tym, że po wygaśnięciu umowy, abonament będzie wyższy. W przypadku trudności z interpretacją poszczególnych zapisów, pomóc mogą powiatowi rzecznicy konsumenta. Adresy tych instytucji dostępne są na stronie UOKiK " - mówi Maciej Chmielowski z biura prasowego Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta. Operatorzy przypominają, że umowę na czas nieokreślony można zerwać w każdej chwili bez żadnych konsekwencji finansowych. Jeśli jednak się spóźnimy i przegapimy automatyczne przedłużenie umowy, i tak będziemy musieli zapłacić wyższy abonament przynajmniej za ten miesiąc, w którym wypowiedzenie złożyliśmy. Jak takie wypowiedzenie powinno wyglądać? "Nie ma tu konieczności korzystania z określonego wzoru. Wystarczy na zwykłej kartce papieru napisać, że chce się wypowiedzieć umowę. Wypowiedzenie najlepiej wysłać listem poleconym lub dostarczyć bezpośrednio operatorowi,...
Źródło: cafemirenium.kylos.pl/viewtopic.php?t=8816